Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à notifier votre intention en vous rendant sur la page « Mon compte ». Vous sélectionnez la commande concernée à la rubrique « Retourner des articles ». Vous obtenez un document indiquant votre nom, prénom, adresse postale, l’intitulé des produits à renvoyer et un numéro de suivi de retour vous sera accordé par notre service retour. Nous vous recommandons d’insérer ce bon de retour dans votre colis à l’effet de faciliter son identification à réception et un traitement plus rapide et efficace de la procédure de retour.
Le présent formulaire « Papier » vous est proposé comme une alternative possible à la procédure en ligne, proposée et recommandée, ci-dessus. Utilisez le si vous le jugez d’un accès plus adapté, ceci en le complétant avant de nous l’adresser par courrier postal ou par email à :
ARKHEOSS Acoustics SAS – Service Retour 4 rue Gaston-Phoebus 64110 Jurançon – France
sales@arkheossacoustics.com
Je/nous (*)…………………………………………………………………………………………………. vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) ………………………………….et reçu le (*) ………………………………….
Nom du/des consommateur/s (*) ……………………………………………………………………………………………………………………
Adresse du/des consommateur/s (*) ………………………………………………………………………………………………………………
Numéro de la commande (*) …………………………………………………………………………………………………………………………..
Désignation des produits à renvoyer (*) ………………………………………………………………………………………………………….
Date et Lieu (*) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Signature du/des consommateur/s (*)
(*) : Mentions obligatoires nécessaires à l’identification du/des clients, de la commande et des produits adéquats
